True
Lachen.TV - TV kijken via internet, de beste Lachen tv-programma's bij elkaar! Nederland.FM   Nederland.TV   Contact   Privacy & Cookies  

Radar - Alle afleveringen
Radar
Radar

Banken laten jou als klant nog steeds niet zien hoe jouw boeterente is berekend, terwijl je daar wel recht op hebt. Dat je een boete moet betalen omdat je tijdens de looptijd van je hypotheek een lagere rente wil is bekend. Dat je dan graag wil weten hoe die boete berekend is, lijkt meer dan logisch. En toch krijgen klanten van banken niet die specifieke berekening wanneer ze erom vragen en kun je zelf nooit narekenen of de boete die je betaalt wel klopt. De Autoriteit Financiële Markten (AFM) concludeerde dit een jaar geleden ook al en toch laten de banken weinig verbetering zien. Wat moet er gebeuren om de banken wel zover te krijgen? * Ze zijn niet meer uit het straatbeeld weg te denken: thermobekers. Handig voor in de trein, in de auto en op het werk. Als je er een wilt kopen is de keuze enorm. Bij welke beker blijft je koffie of thee het langste warm, welke heeft de beste drinkdop, kan de beker tegen een stootje en gaat hij niet lekken in je tas? Radar test tien thermosbekers.



Radar
Radar

Ze schieten als paddenstoelen uit de grond, trampolineparken. Een ruimte vol met trampolines zo ver als het oog reikt. Het springen op een trampoline is niet zonder gevaar, blijkt ook uit het stijgende aantal mensen met blessures en verwondingen die zich melden op de eerste hulp. Uit een enquête van Radar blijkt dat een kwart van de ondervraagde bezoekers van trampolineparken licht tot zwaar letsel heeft opgelopen. Want hoe zit het met het toezicht op de trampolineparken? Zijn er regels waar ze zich aan moeten houden en zo ja, worden die wel gehandhaafd? * Het was er al één voor vlees en nu ook voor melk: het Beter Leven Keurmerk. Bekend van het logo op de verpakking van bijvoorbeeld biefstuk of gehakt. Als je melk koopt, kan dat melk zijn zonder ster, met één ster of met drie sterren. Elke stempel staat voor een bepaalde mate van diervriendelijkheid en nu ook of de melk voldoet aan zekere natuur-en milieu eisen. Maar waar staat welk stempel nou voor?



Radar
Radar

Verhuurmakelaars discrimineren, zo blijkt uit onderzoek van Radar. Op het verzoek om het huis niet te verhuren aan bijvoorbeeld Polen of Noord-Afrikanen werkten achttien van de twintig makelaars mee. Makelaars horen aan te geven dat ze daar niet aan mee willen werken, maar de realiteit is anders. Uit het onderzoek van Radar blijkt dat makelaars maar wat graag helpen bij het vinden van die 'betrouwbare, Nederlandse' huurder. De makelaarsbranche is al meerdere keren op de vingers getikt en de politiek is inmiddels in actie gekomen. Toch heeft diezelfde branche het niet voor elkaar gekregen om het probleem te tackelen. * Toen Nellie's man overleed bleek hun hypotheek heel anders in elkaar te zitten dan de ABN AMRO-adviseur had verteld. De verzekering, gekoppeld aan de hypotheek, keerde een ton uit, maar het gespaarde deel van ruim 68.000 euro ging naar de bank. Vreemd, maar waar en Nellie voelt zich op zijn zachtst gezegd belazerd. Ze stuurde haar verhaal naar Radar, nadat we eind februari een soortgelijk verhaal in de uitzending brachten. Radar riep de directeur van ABN AMRO op om iets aan het probleem te doen. Het bleef lange tijd stil, maar maandag zit ABN AMRO in de studio.



Radar
Radar

Thuiskomen en voor je deur buiten je bestelde pakket aantreffen, bezorgd door een medewerker van DHL. Het pakket had door Jan en alleman meegenomen kunnen worden. Ook komt het wel eens voor dat een pakket ontvangen is, maar wel helemaal beschadigd. Of dat een pakket nooit aangekomen is, terwijl DHL beweert van wel. Zomaar een paar van de vele klachten die Radar heeft ontvangen over postbezorger DHL. Waarom gaat het zo vaak mis? En wat gaat DHL hier aan doen? * Nieuwe richtlijn voor een hoge bloeddruk. Het is een van de meest geslikte medicijnsoorten in Nederland: bloeddrukverlagers. Nu is er een nieuwe richtlijn voor het gebruik van die bloeddrukverlagers. In Amerika is onlangs de bloeddruk om te starten met een bloeddrukverlager gedaald van bovendruk 140 naar bovendruk 130. Nederland volgt dit niet, maar heeft dus wel aanpassingen in de richtlijn gedaan. Wat zijn die aanpassingen precies? En wat betekenen die concreet voor de patiënt die de bloeddrukverlagers slikt en voor de arts die de patiënten behandelt?



Radar
Radar

Bij elke slok kraanwater die je drinkt een beetje antibiotica binnen krijgen, of paracetamol. Klinkt gek, toch is het de realiteit. Medicijnresten in ons drinkwater nemen mede door de vergrijzing in rap tempo toe. Onderzoek toont nu aan dat bepaalde medicijnresten zijn toegenomen, terwijl wettelijke normen ontbreken. Want wat zijn de risico's? Wat is het effect op het leven in het water? En wat zijn de gevolgen voor ons, de mens, die dat drinkwater dagelijks tot ons nemen? * Het fokken van honden met schadelijke uiterlijke kenmerken, zoals een extreem korte snuit, is al lange tijd punt van discussie. Volgens de wet is het verboden om te fokken met gezelschapsdieren als daardoor gezondheid en welzijn van het dier wordt benadeeld. Maar duidelijke criteria wanneer er sprake is van die schadelijke uiterlijke kenmerken ontbraken en dus hadden de fokkers vrij spel. Tot nu, want de Faculteit Diergeneeskunde van de Universiteit Utrecht heeft op een rij gezet waar een gezonde hond aan moet voldoen. Hoe lang moet de snuit bijvoorbeeld minimaal zijn, zodat hij goed kan ademen. En puilen de ogen niet te veel uit? Wat betekent dit voor het uiterlijk van populaire hondenrassen zoals de Franse Bulldog en de Mopshond? En gaan de rashondenverenigingen zich ook houden aan de nieuwe criteria? Radar zoekt het uit.



Radar
Radar

Aanmaningen voor iets wat je nooit hebt besteld, dat is gek. Maar wat blijkt, oplichters speuren op Funda naar huizen die net verkocht zijn, waaronder jouw huis. Vervolgens bestellen ze bij webwinkels waar je achteraf kunt betalen voor een paar honderd euro aan spullen en laten die bezorgen op het lege huisadres. Daar is niemand, dus de postbode brengt het pakket naar een afhaalpunt. In dit geval de plaatselijk supermarkt waar ze niet om een ID-bewijs vragen en de oplichter zonder moeite de bestelde goederen kan ophalen. En jij als oud-bewoner van het huisadres krijgt vervolgens aanmaningen op de deurmat en deurwaarders achter je aan. Wat kunnen webwinkels doen om deze praktijken te voorkomen? * De mailbox van Radar loopt over van klachten over de afhandeling van letselschadezaken. Traineren, extreem lage schikkingsvoorstellen, de manier waarop klanten behandeld worden. Vooral het tempo van de schadeafhandeling, waardoor sommige zaken jaren blijven voortduren, is een veelgehoorde klacht. De verzekeraars hebben zelf de Kwaliteitscode Rechtsbijstand en de Gedragscode Behandeling Letselschade opgesteld. Radar heeft de klachten van de consumenten gecategoriseerd per gedragscode en gebundeld. Het wordt daardoor pijnlijk duidelijk hoezeer de verzekeraars hun eigen gedragscode consequent schenden. Radar wil de gebundelde klachten aanbieden aan de verantwoordelijke ministers. Want wie gaat ervoor zorgen dat het schenden van de gedragscode voortaan niet meer zonder consequenties is?



Radar
Radar

Een zonnebankje pakken blijft onverminderd populair. En dat terwijl het aantal gevallen van huidkanker in Nederland blijft toenemen. In een aantal landen is er om die reden een verbod op zonnebanken en heeft ook de gezondheidsraad van onze zuiderburen geadviseerd de zonnebanken in de ban te doen. Er gaan geluiden op om ook zo'n verbod in Nederland te implementeren. Maar gaat het ook die kant op? * Ze lijken op harddrugs, maar zijn het net niet: designerdrugs. Door een verandering van één van de moleculen valt zo'n drug niet onder de Opiumwet en kan de politie er niet op handhaven. Dat geldt ook voor 3MMC. Je kunt het slikken, snuiven en drinken. Het heeft een stimulerende werking, je omgeving wordt intenser en je kunt er zelfs van gaan hallucineren. Maar je kunt er ook oververhit door raken en je hartslag en bloeddruk kunnen stijgen. Het gebruik ervan is dus niet zonder gevaar en ook nog eens heel makkelijk verkrijgbaar. Over de regelgeving rondom designerdrugs.



Radar
Radar

Eerder besteedde Radar aandacht aan CBD-olie. Dit product werkt tegen tal van kwaaltjes. Er is niet bekend wat er precies in zit. Omdat het een voedingssupplement is, wordt dat niet gecontroleerd en weet de gebruiker niet precies wat hij of zij tot zich neemt. Brussel besloot daarom onlangs dat CBD-producten beter onderzocht moeten worden en heeft het aangemerkt als 'novel food'. Dat betekent dat pillen, capsules, crèmes of olie met CBD-extract aan strengere wet- en regelgeving moeten voldoen. Als de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) dit besluit gaat handhaven, moeten alle CBD-producten uit de schappen. * Als je aanspraak maakt op je rechtsbijstandsverzekering ga je er vanuit dat je de best mogelijke juridische hulp krijgt, je betaalt tenslotte premie. Radar krijgt een contract onder ogen waarin staat dat een ingehuurde jurist een vast bedrag krijgt per dossier. Die vergoeding is dermate laag, dat de vraag is hoeveel werk de jurist in het dossier gaat steken om het tot een goed einde te brengen voor de klant. Michiel van Nispen, Tweede Kamerlid voor de SP, stelt dat je als klant op deze manier echt niet geholpen wordt. Daar bovenop weet de klant waarschijnlijk niet dat het dossier wordt behandeld door een externe partij. Nu rijst de vraag of alle rechtsbijstandsverzekeraars op deze manier te werk gaan.



Radar
Radar

Warmtepompen, het is het toverwoord anno 2019. Als je wil verduurzamen, moet je aan de warmtepomp. Als je de berichtgeving mag geloven is niet iedereen die een warmtepomp aanschaft tevreden met het apparaat. Uit een enquête van Radar, ingevuld door 26.157 consumenten, blijkt dat een op de vijf mensen hun huis niet warm genoeg krijgt na het installeren van de warmtepomp. En hoewel kostenbesparing de belangrijkste reden is om te kiezen voor een warmtepomp, geeft 17 procent aan dat de rekening juist hoger is uitgevallen. Wanneer werkt een warmtepomp wel of niet? En hoe kan de rekening hoger uitvallen? * Een echtpaar sluit een ABN Amro spaarhypotheek af, die ze aan het eind volledig aflost. Daarnaast sluit het echtpaar voor de zekerheid twee overlijdensrisicoverzekeringen (ORV) af. Mocht één van beiden vóór de einddatum komen te overlijden, dan blijft de achterblijver niet met een enorme schuld zitten. Dit blijkt toch anders te zitten. Bij overlijden keert de ORV ongeveer de helft van hun hypotheek uit. Het deel dat ze al die jaren zélf sparen in hun spaarhypotheek gaat vervolgens linea recta naar ABN Amro. Hierdoor blijf je ongewild alsnog zitten met een enorme restschuld. Radar legt de constructie uit. En wat gaat ABN Amro doen voor haar klanten?



Radar
Radar

Al anderhalf jaar ben je druk bezig met het regelen van de papieren en de plannen voor het bouwen van je eigen huis. De kavel heb je uitgekozen, maar je wacht nog op de gegevens van externe partijen. Daarna kun je akkoord gaan met de intentieovereenkomst. Dan opeens verhoogt de gemeente de kavelprijs en moet je bijna twee keer meer betalen voor het stuk grond. Dit is waar een grote groep mensen van project Oosterwold in Flevoland nu mee te maken heeft. Sommigen hebben zelfs al hun huidige woning verkocht. Is de gemeente bereid de regels te versoepelen? * Een lerares krijgt in 2013 tijdens haar werk een zware plaat op haar hoofd. De school erkent schuld. De gevolgen zijn groot, want ze is na het ongeluk niet meer in staat om te werken en ze wordt uiteindelijk ontslagen. Haar inkomen keldert. Ze is afgekeurd en krijgt een WIA-uitkering. Ze schakelt meteen na het ongeval haar rechtsbijstandverzekering in. Dik vijf jaar verder en ze is nog aan het strijden voor een schadevergoeding. Waarom duurt het zo lang, terwijl de schuldvraag duidelijk is en de school ook alle schuld erkent? Radar zoekt het uit.



Radar
Radar

Steeds meer gemeenten vervangen reguliere parkeerplaatsen voor een parkeerplaats met laadpaal, speciaal bedoeld voor de elektrische rijder. Vaak tot ergernis van buurtbewoners, want een reguliere auto parkeren op deze plek mag niet. Uit de enquête van Radar blijkt dat 94% in een reguliere auto rijdt en nog niet van plan is om elektrisch te gaan rijden. En toch is het plaatsen van de laadpalen onvermijdelijk en zullen er steeds meer bij komen. Maar wat zijn de regels eigenlijk voor het plaatsen van de palen? En zijn er geen andere opties? * Het toedienen van melatoninepillen bij kinderen. Niks zo vervelend als een kind dat moeilijk in slaap valt of slechte nachten heeft. Natuurlijk voor het kind, maar ook voor de ouders. Steeds vaker geven ouders hun kinderen melatonine, ook wel het slaaphormoon genoemd. Het is een van nature lichaamseigen stof die vrij verkrijgbaar is als supplement bij de drogisterij. Het middel zorgt ervoor dat je slaperig wordt en dus beter in slaap valt. Maar is het wel verstandig dat ouders zelf dokteren met de melatoninepillen?



Radar
Radar

Het gebruik van online foto's is niet zonder risico's. Je kunt enige tijd later een claim binnenkrijgen dat je de claim- en proceskosten moet betalen. Dit kan je duizenden euro's kosten als je niet oplet. * In 2025 moet alle Nederlandse daken asbestvrij zijn. Daar wil de overheid graag bij helpen door subsidie te verlenen voor het verwijderen van die asbest. Ware het niet dat die subsidiepot van 75 miljoen euro anno 2019 al leeg is. En dat terwijl het verwijderen van het gevaarlijke asbest geen goedkope aangelegenheid is. Hoe gaat de overheid er toch voor zorgen dat alle huishoudens hun asbest laten verwijderen?



Radar
Radar

Als je op zoek bent naar een goede rijschool, vraag je natuurlijk even wat het slagingspercentage van de rijschool is. Want hoe hoger hoe beter natuurlijk. Maar wat als blijkt dat het slagingspercentage in werkelijkheid veel lager is? Radar onderzocht de slagingspercentages van 53 rijscholen en de uitkomsten liegen er niet om. Ook behandelt Radar de invoering van de nieuwe Europese betaalrichtlijn PSD2. Begin 2019 gaat het Payment Services Directive 2 (PSD2) systeem ingevoerd worden. Een systeem dat als een klant uitdrukkelijk toestemming geeft banken verplicht zijn bankgegevens te delen met andere dienstverleners en bedrijven met een bankvergunning. Die nieuwe aanbieders krijgen inzage in het banksaldo of kunnen rekeningafschriften ophalen van de betaalrekening van consumenten. Vanaf het moment dat het systeem bedacht is, zijn er veel partijen die zich zorgen maken over de waarborg van de privacy.



Radar
Radar

Ondertussen wemelt het ervan: crowdfundingplatforms. Het is een alternatieve manier om een project te financieren. Je vermeldt welk bedrag je nodig hebt en zo kan iedereen die wil, investeren in jouw project. Zo kreeg Boaz in korte tijd ruim 89.500 euro binnen via zo'n crowdfundingplatform om een medische behandeling in Zweden te kunnen ondergaan. Alleen kreeg hij van die 89.500 euro maar 82.500 euro uitgekeerd. Waar is die 7.000 euro dan gebleven? * Je huis is volledig afgebrand, er is niks meer over. Tot overmaat van ramp beland je in een eindeloze discussie met je verzekeraar waar je je opstalverzekering hebt lopen. Om je huis opnieuw te laten bouwen heb je een bepaald bedrag nodig, maar de verzekeraar wil ruim een ton minder uitkeren. Daardoor kan je geen aannemer vinden die het huis in de staat zoals die was voor de brand wil herbouwen, terwijl je een garantie tegen onderverzekering hebt. Ondertussen lopen je hypotheekkosten gewoon door. Hoe wapen je jezelf als consument tegen de schade-experts van een verzekeraar?



Radar
Radar

Colloïdaal zilverwater is eigenlijk natuurlijk antibioticum en helpt tegen acné, blaasontsteking, eczeem, reuma en ga zo maar door. Dit product mag sinds 2016 niet meer worden verkocht als voedingssupplement of levensmiddel. Waarom is het dan toch nog verkrijgbaar in de winkel en ook online? Het is niet bewezen dat het middel ook echt iets doet. Sterker nog, het is toxisch en kan daarom schadelijk voor je zijn. * Welke reclame gaat het meeste onder je huid zitten, doet je ogen wegrollen en laat je zuchten van irritatie. De laatste paar weken kon je de volgens jou meest irritante reclame én irritante reclame met een BN'er doorgeven via lodenleeuw.nl. We maken de genomineerden bekend en dan kan het stemmen beginnen.



Radar
Radar

Borstkanker. De boodschap komt lang geleden binnen als een mokerslag. Gelukkig slaan de behandelingen aan en ben je nu kankervrij. Wel laat je elk jaar borstcontroles uitvoeren. Omdat je in 2017 het hele jaar in het buitenland zit, verhoog je je eigen risico tot 800 euro, omdat je toch geen controles in Nederland hebt. In 2018 ben je weer terug. Omdat je weet dat je naast de borstcontrole ook nog andere specialistische behandelingen moet ondergaan, verlaag je weer je eigen risico. Want het is wel zo logisch dat een behandeling die je in 2018 ondergaat, wordt verrekend met je eigen risico van 2018. Althans, dat denk je. Want dan krijg je een rekening op de mat waarin staat dat de behandeling die gedaan is in 2018 wordt verrekend met het eigen risico van 2017, toen je helemaal niet naar het ziekenhuis bent geweest. Waarom? Omdat er nog een zogenaamd DBC- zorgtraject openstaat. * Niks zo vervelend als post die zoekraakt. Helemaal als je zzp'er bent en qua inkomsten afhankelijk van de pakketten die je verstuurt. Gelukkig kan je het pakket verzekerd versturen, via PostNL. Mocht er iets gebeuren, krijg je toch het verzekerde bedrag terug, denk je. Toch krijg je maar 60% van de aankoopwaarde uitgekeerd wanneer je aanspraak maakt op de verzekering. Dat staat nergens in de kleine lettertjes vermeld. Kan PostNL dit wel maken?



Radar
Radar

Hoe weet je als ouder welke reclame een vlogger maakt die door jouw kind wordt gevolgd op YouTube? Sinds 2015 is reclame voor ongezonde voeding voor kinderen verboden voor kinderen onder de dertien jaar. Die regel heeft de branche zichzelf opgelegd in de strijd tegen overgewicht en ongezonde voeding. Maar ja, hoe controleer je wat kinderen online of op social media bekijken? Het Voedingscentrum pleit voor veel strenger toezicht. Gaat dat er ook komen? * Je wilt hulp, psychische hulp. Je gaat naar de huisarts. De huisarts verwijst je door naar een GGZ-instelling. Een jaar later sta je nog steeds op de wachtlijst en ben je de wanhoop nabij. De brancheorganisaties in de GGZ maakten in juni 2017 samen met het ministerie van VWS landelijke afspraken om de wachttijden aan te pakken. Voor 1 juli 2018 zouden de wachttijden binnen de afgesproken norm vallen. Maar niks is minder waar. Wat moet er toch gebeuren om de wachttijden korter te krijgen?



Radar
Radar

Ideaal voor in het vliegtuig, tegen het irritante gebrom, of om geklets van je collega's te kunnen negeren: een noise-cancelling koptelefoon. Radar test een vijftal noise-cancelling koptelefoons die te koop zijn tussen de 60 en 350 euro. Een techneut meet hoeveel geluid de koptelefoons alsnog doorlaten, via een nep kunsthoofd waar een microfoon in zit. En een muziekproducer test het draagcomfort en de kwaliteit van het geluid. * Je hebt je droomhuis gekocht. Niet zonder slag of stoot, want het huis is verouderd en moet verbouwd worden. Daarom heb je extra goed naar het financiële plaatje gekeken. Het huis is verkocht met energielabel A, dus budget voor extra isolering was niet nodig. Tot blijkt, wanneer je eenmaal met de verbouwing begint, dat het huis niet energielabel A maar label D moet hebben. Veel lager dus. Dat betekent dat je én teveel hebt betaald voor het huis én dat je extra moet gaan isoleren. Dubbel verlies dus. Maar bij wie moet je nou aankloppen? Het systeem van het aanvragen van een energielabel staat al sinds jaar en dag ter discussie. Hoe werkt het systeem, is het wel betrouwbaar en moet het eigenlijk niet op de schop?



Radar
Radar

Het is lang geleden dat we in Nederland zo'n lange en warme zomer hebben gehad. En hoe lekker dat ook was, die warmte werd ons soms ook een beetje teveel. Massaal bestelden we airconditioners en aircoolers. Ook bij het bedrijf Bluegood.nl. Die neemt het tot op heden alleen niet zo nauw met het leveren van de bestelde producten, terwijl de zomer nu toch echt op zijn einde is. En als mensen hun geld terugvragen, schijnt het annuleren van de koop opeens alleen mogelijk te zijn als het apparaat al is geleverd. Klanten voelen zich opgelicht, maar zijn ze dat ook? * Je bent een trouwe werknemer, al meer dan twintig jaar werk je voor hetzelfde bedrijf. Nog even en je gaat met pensioen. En dan kom je erachter dat je opgebouwde pensioen verdwenen is, als sneeuw voor de zon, foetsie. Tussen de 100.000 euro en 150.000 euro. Je werkgever, het oude pensioenfonds, het nieuwe pensioenfonds, niemand weet waar het geld is. Je bent ondertussen meer dan 10.000 euro kwijt aan advocaatkosten, maar je bent geen steek verder. Hamvraag; wie is hiervoor verantwoordelijk? En wie gaat ervoor zorgen dat het opgebouwde pensioen alsnog uitgekeerd wordt? Radar heeft alle partijen benaderd. Gaan ze er uitkomen?



Radar
Radar

Het regent klachten over fietsenwinkel.nl, één van de grootste online fietsenwinkels in Nederland. Komt de webshop met een oplossing? En: je kunt nu spotgoedkoop een multifocale bril kopen. Maar hoe goed zijn die brillen eigenlijk? Klachten over fietsenwinkel.nl. Je fiets is al acht keer ter reparatie opgestuurd maar je kunt 'm nog steeds niet gebruiken. De medewerkers van de klantenservice behandelen je onvriendelijk en komen hun beloften niet na. Het regent klachten over fietsenwinkel.nl, één van de grootste online fietsenwinkels in Nederland. Komt de online shop met een oplossing? * Multifocalebrillentest. Tegenwoordig kan je spotgoedkoop een multifocale bril kopen. In de winkel maar ook online. Hoe staat het eigenlijk met de kwaliteit van deze brillen, krijg je wel waar voor je geld? Want zó goedkoop, dat kan toch bijna niet? Radar koopt veertien brillen en laat ze testen door drie consumenten. Wat is hun oordeel; zit de bril lekker, klopt de sterkte? En wat zeggen de deskundigen over de kwaliteit? * Hoe herken je een nepsite van je 'zorgverzekeraar'? Nederlanders gaan op zoek naar een nieuwe zorgverzekering, en cybercriminelen spelen daar handig op in, waarschuwde Stichting Internet Domeinregistratie Nederland (SIDN) vorige week. De stichting vertelt in de uitzending over het onderzoek naar nepsites van zorgverzekeraars en Radar spreekt na de uitzending met de stichting.



Radar
Radar

Radar duikt in de wereld van de apk-keuring. En: Het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM) stapt uit de commissie die internationaal adviseert over het meten van teer en nicotine in sigaretten en sigaren. In de uitzending van 7 mei: Apk-keuring In Nederland worden elk jaar ruim 7 miljoen auto's gekeurd. Vaak maak je bovenop de apk-kosten ook nog extra kosten, omdat er andere mankementen zijn gevonden. Je kunt niet zeker weten of die kosten terecht zijn, je ben tenslotte een leek. Radar duikt in de wereld van de apk-keuring. Macht van de tabaksindustrie te groot, RIVM stapt uit commissie Het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM) stapt uit de commissie die internationaal adviseert over het meten van teer en nicotine in sigaretten en sigaren. Volgens de RIVM is de invloed van de tabaksindustrie binnen de commissie te groot. In Radar wordt vanavond gediscussieerd over de toekomst van het tabaksonderzoek en de metingen. Radar Extra besteedde hier op 11 en 18 december al aandacht aan. Waarom staat er op een pak koekjes wel de complete ingrediëntenlijst, maar hoeven tabaksfabrikanten dit niet vrij te geven voor hun pakjes sigaretten? En hoe kan het dat we al meer dan twintig jaar weten dat fabrikanten de metingen voor het teer- en nicotinegehalte van sigaretten manipuleren, maar daar niets aan doen? Bekijk deel I en deel II van de Radar Extra's over de tabaksindustrie Maandag 7 mei 2018 in Radar, om 20:30 uur bij AVROTROS op NPO 1



Radar
Radar

Is private lease wel zo voordelig? Radar bekijkt de kleine lettertjes. En: je komt er ineens achter dat je sportclub je gegevens heeft doorgespeeld. Mag dat? Verder: Welk nekkussen zorgt ervoor dat je uitgerust op je eindbestemming aankomt? Radar neemt de proef op de som. Private lease: wel zo voordelig? Voor zo'n 200 euro per maand rondrijden in een gloednieuwe auto. Het kan met private lease. Je hoeft er volgens de reclames alleen nog brandstof in te gooien. Maar is private lease echt zó voordelig? Radar dook in de kleine lettertjes en zocht de addertjes onder het gras. Je sportclub speelt je gegevens door Je komt er ineens achter dat je tennisclub je persoonlijke gegevens heeft doorgespeeld aan andere bedrijven. En daar zit je natuurlijk niet op te wachten. Maar toch gebeurt dit vaker dan je denkt. Mag een sportclub dit zomaar doen? Uitgerust op je bestemming met een nekkussen? Onderuit gezakt, juist rechtop met het hoofd naar achteren, hoofd tegen het raam, je hoofd leunend op je armen op je schoot. We zoeken eindeloos naar de ideale slaaphouding terwijl we aan het reizen zijn in de bus of het vliegtuig. Maar daar zijn natuurlijk oplossingen voor; neksjaals met ondersteuning, opblaasbare kussens in alle vormen en maten. Welk hulpmiddel zorgt ervoor dat je uitgerust op je eindbestemming aankomt? Radar neemt de proef op de som. Maandag 23 april 2018 in Radar, om 20:30 uur bij AVROTROS op NPO 1



Radar
Radar

Welke regels gelden er voor reclames? En wat mag een commercial wel en niet beweren? Veder: Meer dan een miljoen mensen hebben een aflossingsvrije hypotheek. Nu lopen tienduizenden mensen het risico uit huis gezet te worden. Regels over reclame In bijna alle reclames wordt de waarheid in meer of mindere mate geweld aan gedaan. Wat mag wel? En vooral: wat mag er eigenlijk niet? Iedereen die een klacht heeft mag naar de Reclame Code Commissie, die bepaalt vervolgens of de reclame wel of niet door de beugel kan. Aflossingsvrije hypotheek: vloek of zegen? Meer dan een miljoen mensen hebben een aflossingsvrije hypotheek. Het leek zo voordelig, maar nu lopen tienduizenden mensen het risico hun huis uitgezet te worden als ze niet iets doen. Aan het eind van de looptijd moet je namelijk je hypotheekschuld ineens aflossen bij de bank. En daar zijn weinig mensen zich van bewust. De banken beginnen hun klanten nu actief te informeren. Maar is dat wel genoeg?  En wat kan je zelf als eigenaar van een aflossingsvrije hypotheek nog doen om de schade te beperken. Radar zet het uiteen.Maandag 16 april 2018 in Radar, om 20:30 uur bij AVROTROS op NPO 1



Radar
Radar

'Vandaag voor 22:30 uur besteld, morgen in huis.' Toch krijg je je pakket van Lil niet geleverd. Wat nu? Maandag in Radar. Ook: werkt aftersun eigenlijk wel? Radar zoekt het uit. In de tv-uitzending van 9 april: Woonwebwinkel Lil.nl Online shoppen, tegenwoordig eerder regel dan uitzondering. 'Vandaag voor 22:30 uur besteld, morgen in huis', zo staat ook op de site van woonwebwinkel Lil. Alleen blijkt uit de klachten die Radar over het bedrijf krijgt dat ze die belofte niet altijd nakomen. Pas als je dreigt met een incassobureau krijg je je geld terug. Daar blijft het niet bij. Ook werknemers doen hun beklag bij Radar en vertellen van binnenuit over de werkwijze en hoe ze zelf worden behandeld. Wat is er aan de hand bij woonwebwinkel Lil.nl? De directeur geeft maandag uitleg in de studio. Werkt aftersun eigenlijk wel? Je kent het wel: net te lang in de zon gezeten en niet goed genoeg gesmeerd met een pijnlijke verbrande huid als gevolg. Met de zomer in aantocht staan de schappen van de drogisterijen inmiddels weer vol met zonnebrandcrème en niet te vergeten: aftersun. Het eerste middel waar je naar grijpt als je verbrand bent. Een handig middel van fabrikanten om in te spelen op je schuldgevoel. Werkt aftersun eigenlijk wel? Of is het zelfs schadelijk? Radar zoekt het uit. Maandag 9 april 2018 in Radar, om 20:30 uur bij AVROTROS op NPO 1



Radar
Radar

Reisverzekering keert weinig uit, hoe voorkom je dit? Beroofd langs de snelweg in Spanje via een slimme truc. Tablet, laptop, telefoons, fototoestel; alles is weg. Bijna €7400 schade. Gelukkig heb je een goede reisverzekering. Denk je, want als je de schade indient krijg je maar een kleine €2000 terug. Waar moet je op letten bij het afsluiten van een reisverzekering? Hoe hoog is je dekking eigenlijk? En zijn er zaken die vanuit bijvoorbeeld je zorgverzekering al worden vergoed? En moet je naast een reisverzekering ook een annuleringsverzekering nemen? Radar zet het op een rij. Lees ook: Consumententip: Wel of geen annuleringsverzekering en:Oververzekerd op vakantie, zonde van je geld MS-medicijn Fampyra uit de basisverzekering Nadat je een week het medicijn Fampyra hebt gebruikt, kan je weer zonder hulp zelf je slippers aan doen. Je bent niet meer zo moe en het lopen gaat een stuk beter. Je hebt je leven een beetje terug. Maar het medicijn voor mensen met Multiple Sclerose wordt vanaf april niet meer vergoed. Het Zorginstituut Nederland, dat advies geeft aan de minister, vindt de werking van het middel niet bewezen. De 2000 MS-patiënten die het middel gebruiken, maar ook neurologen zijn met stomheid geslagen. De MS Vereniging heeft in een week tijd meer dan 20.000 handtekeningen verzameld en wil die aanbieden aan de minister. Maar is dat genoeg om het advies van het Zorginstituut terug te draaien? Maandag 26 maart, 20:30 uur op NPO 1Herhaling: dinsdag 27 maart, 13:20 uur op NPO 2



Radar
Radar

Je hebt zorg nodig, maar de kliniek die je kan helpen wordt niet volledig vergoed door je verzekeraar. Wat zijn je rechten? Verder: steeds meer Nederlandse steden stellen een eigen milieuzone in, maar waarom zijn er geen landelijke milieuregels? In de tv-uitzending van 19 maart 2018: Onduidelijkheid rondom het hinderpaalcriterium Je zoon raakt vanaf zijn zeventiende langzaam aan de cocaïne verslaafd. Hij gaat van de ene  naar de andere instelling, maar hij valt telkens terug in oude gewoontes. Uiteindelijk gaat hij naar een gespecialiseerde kliniek in Zuid-Afrika. Sindsdien gebruikt hij geen cocaïne meer. Kostenplaatje: 48.000 euro. De verzekeraar vergoedt maar 26.000 euro, want de zorg is niet gecontracteerd. Een rechter in Leeuwarden heeft recent bepaald dat het verschil tussen vergoedingen voor gecontracteerde zorg en niet-gecontracteerde zorg niet groter mag zijn dan 500 euro. Want meer dan 500 euro zou betekenen dat het een hinderpaal is. Wat betekent deze uitspraak? Want wat staat er nou eigenlijk in de zorgpolissen van de verzekeraars? Maandag in Radar. Bekijk ook eerdere uitzending over het hinderpaalcriterium Wirwar van milieuzones In Rotterdam mag je met een dieselauto ouder dan 2001 niet meer de stad in, net als in Utrecht. In Amsterdam geldt sinds vorig jaar een milieuzone voor bestelauto's met dieselmotor en in Maastricht overwegen ze het introduceren van een milieuvignet. Zoveel steden, zoveel regels. Je ziet door de bomen het bos niet meer. Al langere tijd wordt gesproken over landelijke milieuregels. Hoe staat het daar mee? CJIB over valse verkeersboetes Het Centraal Justitieel Incassobureau is te gast om te praten over valse verkeersboetes. De politie waarschuwde vorige week voor een valse aanmaning, die bij verschillende mensen op de deurmat viel. Maandag 19 maart 2018 in Radar, om 20:30 uur bij AVROTROS op NPO 1



Radar
Radar

Debat over de sleepwet Nog een paar weken en de gemeenteraadsverkiezingen vinden plaats. Dit is ook het moment om middels een referendum aan te geven of je voor of tegen de WIV bent: de Wet op de inlichtingen- en veiligheidsdiensten 2017, in de volksmond de sleepwet genoemd. Maar weten we eigenlijk wel wat de wet precies inhoudt? Mag de AIVD wel of niet een hele wijk afluisteren? Mogen je gesprekken en data zomaar afgetapt worden, en wat gebeurt er dan met die gegevens? In een debat tussen Rob Bertholee, directeur-generaal van de AIVD, en Quirine Eijkman, vice-voorzitter van het College voor de Rechten van de Mens, proberen we uitleg te geven over en antwoorden te geven op vragen over de sleepwet, zodat iedereen een gefundeerde keuze voor of tegen kan maken tijdens het referendum op 21 maart. De willekeur van de zorgverzekeraar Stel, op 7-jarige leeftijd is een van je eierstokken verwijderd en op je 21ste moet je met spoed geopereerd worden aan de andere. Het risico bestaat dat deze eierstok te zijner tijd ook verwijderd moet worden. Omdat je een kinderwens hebt, adviseert de gynaecoloog om je eicellen te laten invriezen. Dit is een behandeling van 10.000 euro die onder de basisverzekering valt. De gynaecoloog schrijft hierover een brief naar de zorgverzekeraar, maar die weigert de medische noodzakelijke behandeling te vergoeden. Voor de zekerheid probeer je het bij een andere zorgverzekeraar. Geheel tegen de verwachting in vergoedt die deze behandeling volledig. Blijkbaar is de basisverzekering toch niet gelijk voor iedereen. Hoe kan dat, en mag dat wel?



Radar
Radar

Welke middeltje kun je het beste gebruiken om de griep te ontlopen? En wie stopt de incassobureaus die de regels overtreden? Ook: een theorie-examen aanvragen op een website die niet van het CBR is. In de tv-uitzending van maandag 12 februari 2018: Anti-griepmiddelen Vitamines, anti-griepmiddeltjes, weerstandsverhogers: de schappen bij de drogisterijen staan er vol mee. Door de huidige griepepidemie koopt de zieke consument diezelfde schappen ook snel leeg. Doen de middeltjes wel wat ze op de verpakking of in de reclame beweren. Radar zoekt het uit. Incassobureaus Sommige incassobureaus overtreden keer op keer de regels: ze bedreigen, ze intimideren en doen alsof ze bevoegdheden hebben die er niet zijn. Wie zorgt ervoor dat dit stopt? CBR theorie-examen Online vraag je een theorie-examen aan voor je zoon zodat hij hopelijk snel op kan voor zijn rijexamen. Je komt er alleen achter dat de datum achteraf gezien niet goed uitkomt, dus bel je het CBR om de afspraak te verzetten. Die schijnt alleen niet achter de website te zitten waar je het theorie-examen hebt aangevraagd. Wie dan wel? Maandag in Radar. Maandag 12 februari 2018 in Radar, om 20:30 uur bij AVROTROS op NPO 1



Radar
Radar

Parkeertarieven van ziekenhuizen Meestal bezoek je niet iemand voor de lol in het ziekenhuis. Des te vervelender als je aan het einde van je bezoek geconfronteerd wordt met hoge parkeerkosten - soms wel 36 euro voor een hele dag. Dan loopt het flink in de papieren als je vaak naar het ziekenhuis moet. De kosten voor parkeren bij ziekenhuizen verschillen per locatie. Nine Kooiman van de SP noemt de parkeertarieven een melkkoe voor de ziekenhuizen en pleit daarom voor het afschaffen ervan. Ze licht haar plan toe in de studio. Je pensioen: waar moet je op letten? Je pensioen is ingewikkelde materie. En als je er dan een keer induikt, is de informatie die je vindt ook niet altijd even makkelijk te begrijpen. Want wat gebeurt er bijvoorbeeld met het pensioen dat je hebt opgebouwd als je gaat scheiden? Of mag je ervan uitgaan dat je partner een nabestaandenpensioen krijgt als je overlijdt? In Radar voorbeelden van hoe het fout kan gaan, ook al denk je dat je alles goed geregeld hebt. En waar moet je dan op letten om te voorkomen dat het fout gaat?



Radar
Radar

Je hebt veel verschillende soorten thermometers om je lichaamstemperatuur te meten. Maar welke meetmethode en thermometer is betrouwbaar? En: Radar belde bijna tachtig uitzendbureaus en deed zich voor als een bedrijf dat personeel zoekt, en dan het liefst géén mensen van een bepaalde afkomst. Hoe reageerden de uitzendbureaus? In de uitzending van maandag 29 januari 2018: Thermometers Speenthermometers, voorhoofdthermometers, oorthermometers, de ouderwetse staafthemometers. Geproduceerd met maar één doel: het meten van je temperatuur. Krijg je bij elke soort themometer hetzelfde resultaat? En welke thermometer of meetmethode is het meest betrouwbaar? Radar zoekt het uit. Discriminatie uitzendbureaus 'Iedereen moet gelijke kansen hebben op een baan en goede arbeidsvoorwaarden', zo staat in de Algemene Wet Gelijke Behandeling (AWGB). En in artikel 1 van de Grondwet staat dat 'iedereen in Nederland in gelijke gevallen gelijk behandeld wordt'. Uit onderzoek van Radar blijkt dit in de wereld van uitzendbureaus niet het geval. Radar belde bijna tachtig uitzendbureaus en deed zich voor als een bedrijf dat personeel zoekt, en dan het liefst géén mensen van een bepaalde afkomst. De antwoorden van de uitzendbureaus liegen er niet om.